退货政策

我们重视每一次交付体验,如有质量问题可按以下流程申请退货。

申请时效

收到货物后 7 个自然日内可提交退货申请,逾期将由客服按实际情况评估处理。

受理条件

产品保持原包装完整、配件齐全、无人为损坏,且提供有效订单信息。

处理流程

请先联系在线客服提交订单号和问题说明,审核通过后我们会提供退货地址与后续安排。

退款说明

仓库验收通过后,将在 3-5 个工作日内原路退款;若不符合条件,我们会第一时间与您沟通。