退货政策
我们重视每一次交付体验,如有质量问题可按以下流程申请退货。
申请时效
收到货物后 7 个自然日内可提交退货申请,逾期将由客服按实际情况评估处理。
受理条件
产品保持原包装完整、配件齐全、无人为损坏,且提供有效订单信息。
处理流程
请先联系在线客服提交订单号和问题说明,审核通过后我们会提供退货地址与后续安排。
退款说明
仓库验收通过后,将在 3-5 个工作日内原路退款;若不符合条件,我们会第一时间与您沟通。
我们重视每一次交付体验,如有质量问题可按以下流程申请退货。
收到货物后 7 个自然日内可提交退货申请,逾期将由客服按实际情况评估处理。
产品保持原包装完整、配件齐全、无人为损坏,且提供有效订单信息。
请先联系在线客服提交订单号和问题说明,审核通过后我们会提供退货地址与后续安排。
仓库验收通过后,将在 3-5 个工作日内原路退款;若不符合条件,我们会第一时间与您沟通。